Welche Veränderungen erwarten Sie sich durch das Winsure Release Upgrade? 
„Das Winsure Upgrade ist ein notwendiger Schritt zur mittelfristigen Betriebssicherheit von Winsure als Kernsystem der VAV. Einfach gesagt wechseln wir auf die aktuellste Infrastruktur von Winsure mit neuer IT-Architektur, Programmiersprache, Oberfläche und Möglichkeiten der Web-Anbindungen. Die alte Winsure Version wird künftig nicht mehr vom Anbieter gepflegt und weiterentwickelt, so dass ein Wechsel auf Winsure.net alternativlos ist. Der Umstieg ermöglicht uns nach über 20 Jahren einen Technologiesprung in einer trotzdem gewohnten Umgebung ohne Datenmigrationen. Das ist ein erheblicher Vorteil gegenüber anderen Mitbewerbern, die aus Technologiegründen auf ein komplett neues System mit anderem Anbieter wechseln. Veränderungen gibt es somit in der gesamten Winsure Technologie. Für den Nutzer ist dies in einer neuen und modernen Benutzeroberfläche sichtbar. Die VAV ist damit für die Zukunft gut aufgestellt und die Investitionen der Vergangenheit in Know-how und Prozesse bleiben zum größten Teil für die Zukunft erhalten."

Welche sind Ihrer Meinung nach die größten Vorteile, die sich durch das Update ergeben?
„Durch das Upgrade ergibt sich eine Reihe an technischen und IT-sicherheitsrelevanten Vorteilen. Diese sind besonders in Sachen Weiterentwicklung und Bestandssicherheit von großer Bedeutung für die VAV. Für alle Nutzer und Nutzerinnen sollen sich im ersten Schritt möglichst wenige Nachteile zeigen und nach einer kurzen Eingewöhnungszeit ein gleiches oder sogar besseres Arbeitsumfeld ergeben. Im Zuge der umfangreichen Entwicklung sind viele Aspekte, Vorschläge und Verbesserungsthemen in die neue Anwendung eingeflossen. Darüber hinaus wurde in diversen Workshops vieles in Frage gestellt und in Folge auch angepasst. Beispiele für bessere Benutzerfreundlichkeit sind individuelle Benutzereinstellungen und ein moderner, intuitiver Seitenaufbau. Damit wird sich auch für neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Einstieg in Winsure einfacher und schneller gestalten."

Welche sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen für die VAV, die es im Zusammenhang mit dem Update zu meistern gilt?
„Um das Gefühl eines routinierten Umgangs zu bekommen, benötigt jedes neue System Gewöhnung und Erfahrung in der Handhabung - das ist selbstverständlich. Wir starten in diesem Projekt mit einer sehr hohen Flughöhe, nämlich mit einem System, das 20 Jahre weiterentwickelt und optimiert wurde. Viele langjährigen Kolleginnen und Kollegen kennen Winsure wie die eigene Westentasche. Und man muss sagen, dass wir uns in den 20 Jahren ein sehr gutes und wettbewerbsfähiges Bestandsführungssystem geschaffen haben. Wir gehen jetzt sicherlich einen kleinen - aber unvermeidlichen - Schritt zurück und werden aber in kurzer Zeit zur alten Routine finden. Alle bekannten Winsure Prozesse, Daten und Informationen etc. gibt es weiterhin – die Darstellung am Bildschirm wird sich etwas verändern."

Wird es eine Übergangsphase zwischen neuem und altem Winsure geben oder wird ab 16.06. ausschließlich die neue Software zur Verfügung stehen?
„Wir sind schon seit Monaten mit voller Kraft in der Übergangsphase. Am Donnerstag 16. Juni (Feiertag) wird die Umstellung erfolgen! Das heißt, ab dem 17. Juni wird ausschließlich in der neuen Winsure.net-Umgebung gearbeitet. Das Projektteam, die Key User und Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der VAV bereiten sich durch Tests, Workshops und im abteilungsinternen Austausch intensiv auf die Umstellung vor. Jede Kollegin und jeder Kollege, der jetzt noch das Gefühl hat, nicht ausreichend auf das neue Winsure vorbereitet zu sein, muss dies dringend mit seiner/ihrer fachlichen Führungskraft oder dem zuständigen Key User der Abteilung besprechen. Die Testsysteme stehen hierfür mit den Produktivdaten zur Verfügung und müssen von jedem zur Eingewöhnung genutzt werden. Wir müssen alle die Zeit bis zum 16. Juni intensiv nutzen, um die Sicherheit für das Tagesgeschäft sicherzustellen, aber auch um noch letzte Fehler zu finden und zu korrigieren. Hier bitte ich alle Kolleginnen und Kollegen um einen proaktiven Ansatz!"

Wie bewerten wir den Erfolg des Releasewechsels?
„Ich bin überzeugt, dass der Releasewechsel einen erfolgreichen Projektabschluss finden wird, allerdings wird das Projekt nicht am 17. Juni beendet sein. Erfolgreich sind wir dann, wenn alle Kernprozesse nach der Umstellung „normal“ weiterlaufen und in Richtung Vertriebspartner und Kunden keine Störungen auftreten. Wir gehen durchaus davon aus, dass in den ersten Tagen nach dem technischen Umstieg Auffälligkeiten in der Tagesarbeit auftreten werden. Zu diesem Zwecke steht uns unser externer Dienstleister direkt vor Ort zur Verfügung und wird gemeinsam mit den Kollegen aus der IT-Abteilung kurzfristige Themen sofort beheben. Wichtig ist eine umgehende Meldung derartiger Fehler oder Beobachtungen (Infos zum Kommunikationsweg folgen). Kein System ist perfekt und fehlerfrei bei einer Einführung in dieser Komplexität und Größenordnung. Wir werden auch schon heute bekannte Verbesserung in den nächsten Monaten und Jahren kontinuierlich bearbeiten und eine laufende Optimierung erreichen. Ich persönlich freue mich auf das neue Winsure und bin überzeugt, dass die persönliche Gewohnheit für jede und jeden schnell kommen wird!„

Sie haben allgemeine Fragen zu WINSURE oder würden gerne mehr zum Release Upgrade erfahren? Dann schreiben Sie uns an marketing@vav.at. Gerne nehmen wir Ihre Fragen auf und beantworten sie gesammelt im Rahmen eines Q&A-Beitrages im VAVcompass.