Mitteilung des Vorstands an alle Mitarbeiter der VAV

Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,

schön, dass Sie wieder da sind!
Es ist eine große Freude, dass wir wieder Kolleginnen und Kollegen in der Münz- und Beatrixgasse sehen und hören. Man spürt, dass die Rückkehr zur Normalität auch in der VAV angekommen ist und wir konsequenterweise seit 18.5. einen „Soft-Start“ organisieren. Dies selbstverständlich mit allen bekannten Nebenbedingungen und Vorsichtsmaßnahmen, wie unter anderem auch im VAVcompass beschrieben („Verhaltensregeln im Büro“). Bitte halten Sie diese konsequent ein. 

Die aktuelle Situation der VAV stellt sich wie folgt dar:

Die Rückkehr an den Arbeitsplatz soll schrittweise und immer vor dem Hintergrund der weiteren Entwicklung der Corona-Erkrankungen in Österreich erfolgen. Da bekannterweise eine 2. Welle an Erkrankungen nicht ausgeschlossen werden kann, sind wir weiterhin vorsichtig. Das heißt, dass die Abstandsregelungen in den Büros bis auf Weiteres beachtet werden und die Räume nicht in der vollen Stärke benutzt werden, z.B. werden die Büros mit 4 Arbeitsplätzen mit max. 2 Kolleginnen und Kollegen besetzt. Die Regelungen dazu erfolgen abteilungsindividuell vor dem jeweiligen Hintergrund der betrieblichen Notwendigkeiten und der räumlichen Situation. Jeder Mitarbeiter sollte daher laufend mit seinem Vorgesetzten im direkten Austausch hinsichtlich der geplanten Anwesenheiten im Büro stehen. Hieraus ergibt sich, dass nun wieder je Abteilung rd. 30-60 % Anwesenheiten möglich sind. Individuelle Regelungen, z.B. bei Vorerkrankungen etc., sind selbstverständlich möglich. Dieses Arbeitsmodell werden wir zunächst bis Ende Juni fortführen.

Das Geschäftsvolumen hat sich seit Wiedereröffnung der Zulassungsstellen wieder auf dem normalen Niveau eingependelt. Das betrifft sowohl das Neugeschäft als auch die Schadenmeldungen. Trotz Corona liegen wir per Stand Ende April beim Wachstum über dem Plan und im Schaden deutlich besser. Auch wenn noch einige Schäden nachgemeldet werden, gehen wir gestärkt ins restliche Geschäftsjahr – vor allem mit zufriedenen Kunden und Geschäftspartnern! Hier haben wir in den letzten Wochen viele positive Rückmeldungen für unsere Erreichbarkeit und Handlungsfähigkeit bekommen, insbesondere auch für unsere Art die Prozesse in allen Bereichen der VAV aufrecht zu halten. Dieses Lob geben wir sehr gerne an Sie weiter!

Jetzt kommen wir in eine neue Phase, die uns erneut vor besondere Herausforderungen stellt. Das Geschäftsvolumen ist wieder auf dem normalen Niveau angekommen, wir arbeiten aber noch zu einem großen Teil im Home Office. Jetzt heißt es besonders zu schauen, dass wir unkompliziert zu erreichen sind, dies besonders innerhalb der Dienstleistungsbereitschaft. Der Fokus liegt jetzt wieder stärker auf den Durchlaufzeiten und der Vermeidung von Rückständen. Hierzu ist sicherlich größerer Abstimmungsbedarf mit Kollegen und Vorgesetzten notwendig. Wir sind überzeugt, dass uns auch dies gemeinsam gelingen wird.

Bitte achten Sie weiterhin darauf, dass Sie im laufenden (telefonischen und elektronischen) Austausch mit Ihren Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten sind. Wir sind hier auf einem sehr guten Weg! 

Auch an dieser Stelle wieder einen großen Dank für das bereits Geleistete und Kraft und Gelassenheit für alles, was noch auf uns zukommt. Die Rückkehr zu Normalität ist im vollen Gang, auch wenn es noch eine Weile dauert, bis wir uns alle wiedersehen!

Für die kommenden Wochen und Feiertage wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben alles Gute, Ruhe und Kraft.

 

Bleiben Sie gesund – wir sehen uns sicher demnächst alle wieder hier!

Mit herzlichen Grüßen,

Der Vorstand

 

Sven Rabe                       Christian Sipöcz

 

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