Umstellung der Telefonanlage abgeschlossen

Umstellung der Telefonanlage abgeschlossen

22.11.2022

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

heute im Laufe des Vormittags werden wir die Umstellung auf die neue Telefonanlage abschließen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie mit Ihren Tischapparaten nicht mehr telefonieren (diese werden in den nächsten Tagen von der IT abgebaut). 

In den nächsten Tagen und Wochen werden wir – sofern notwendig – weiter an der Optimierung des Services arbeiten. Sie haben Probleme bei der Bedienung der neuen Anlage? Der IT Support hilft Ihnen unter der Durchwahl 666 wie gewohnt gerne weiter. Darüber hinaus freuen wir uns über Ihr geschätztes Feedback. 


Was hat sich für Sie geändert?

  • Kein Telefonhörer mehr
    Der Apparat vor Ort wurde durch ein sogenanntes Softphone am Laptop/PC ersetzt
  • Keine unnötige Umstellung mehr
    Die Telefonie funktioniert immer gleich – egal ob in der VAV oder im Homeoffice
  • Einfachere Handhabe
    • Sie können Outlook bzw. Mailkontakte per Mausklick anrufen
    • Sie sehen direkt in Outlook ob ein/e KollegIn gerade verfügbar ist
  • Die Telefonie ist voll in Outlook integriert