Winsure Release Upgrade bisher gut gemeistert

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

es ist vollbracht!
Nach langer und intensiver Vorbereitungszeit hat am Donnerstag, 16.6. der entscheidende Schritt in die neue Winsure.net Welt stattgefunden.
Die technischen Umstellungen liefen ab Mittwochabend und konnten planmäßig bis Donnerstag 14 Uhr abgeschlossen werden. Ab diesem Zeitpunkt haben Kolleginnen und Kollegen aus allen Abteilungen die maßgebenden Tests auf der neuen Produktivumgebung im Echtsystem vorgenommen. Erwartungsgemäß gab es eine Reihe von wichtigen Rückmeldungen zu kleineren und größeren Fehlern, die an das Projektteam zurückgemeldet wurden. Die eingehenden Meldungen wurden laufend nach Wichtigkeit und Dringlichkeit bewertet und die meisten Probleme auch gleich behoben. Für den ersten Arbeitstag in Winsure.net konnten alle notwendigen Funktionalitäten rechtzeitig freigegeben werden, so dass am Freitag die normalen Arbeiten im neuen Echtsystem erledigt werden konnten. Gleichzeitig liefen kleinere Fehlerkorrekturen, Systemeinstellungen und Anpassungen weiter.

Wie geht’s weiter?
In dieser Woche sind nun durchgehend Mitarbeiter von ISS zur Optimierung des laufenden Betriebes vor Ort in der Münzgasse. Wie erwartet, erreichen uns weiterhin Meldungen und Hinweise, die gleich bearbeitet werden. Auch Verbesserungen zur Performance des Systems werden umgesetzt. Bitte bei entsprechenden Feststellungen direkt mit dem zuständigen Key-User Kontakt aufnehmen. Danach werden wir den laufenden Verbesserungsprozess aufnehmen und die schon bekannten Weiterentwicklungen angehen. Die nächsten Wochen bleiben wir in einem sehr genau überwachten Betrieb, insbesondere bis der erste Monatsabschluss, der zum 30. Juni zugleich auch der Quartalsabschluss ist, durchgelaufen ist. Solange ist das Projekt der Winsure Umstellung auch noch nicht abgeschlossen.

Waren wir mit dem Releasewechsel erfolgreich?
Stand heute, haben wir den Umstieg in die Winsure.net Welt gut gemeistert. Größere und unerwartete Fehler konnten durch die intensiven Test vermieden werden und die Umstellung konnte bisher ohne negative Wahrnehmungen von Maklern und Kunden umgesetzt werden. Wichtig ist, dass wir uns intern schnell an die neue Optik und Struktur gewöhnen und möglichst schnell genau so effizient wie früher arbeiten können. Aus jetziger Sicht und mit den Erfahrungen der vergangenen Tage sind wir sehr zuversichtlich, dass der Releasewechsel in den nächsten Wochen zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht wird!

An dieser Stelle schon vorab ein herzliches Dankeschön an alle Kolleginnen und Kollegen, die dieses wichtige Projekt mit großem persönlichen Einsatz für viele Monate unterstützt haben. Der Dank umfasst sowohl das Projektteam, die Key-User aber auch alle Kolleginnen und Kollegen, die durch Tests und Hinweise zum Erfolg beigetragen haben. Auch wenn wir noch nicht fertig sind, schon einmal ein großes Lob an alle Beteiligten!

Das Winsure-Projekt-Team