Betrugs- und Virenmail

Betrugs- und Virenmail

27.08.2019

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen,

der wichtigste und effektivste Schutz gegen Internet-Kriminalität ist trotz aller technischen Anstrengungen immer der User. Aus diesem Grund (und weil wir leider weiterhin immer wieder div. Betrugs-, Spam- oder Phishing-Mails erhalten) möchte ich Sie bitten, Mails immer kritisch und mit Vorsicht zu behandeln. Nicht zuLetzt wenn Anhänge oder Links enthalten sind.

Die drei goldenen Regeln

  1. Inhalt

Ist die Mail überhaupt plausibel?

  • Oft werden Sie bei diesen gefälschten Links aufgefordert Ihre Zugangsdaten zu verifizieren (sprich erneut einzugeben). Ihre Bank, PayPal oder Amazon versenden niemals E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, Ihre Daten zu bestätigen und Passwörter einzugeben.
  • Die E-Mail spricht Kund/innen nicht direkt an, sondern greift lediglich auf die allgemeine Grußformel „Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde“ zurück. Bei seriösen Nachrichten ist das nicht der Fall.
  • Wenn Sie in einer E-Mail aufgefordert werden, dringend zu handeln und Ihnen eine Frist genannt wird, ist Vorsicht geboten. Auch Drohungen sollten Sie stutzig machen, zum Beispiel "Ihre Kreditkarte wird gesperrt, wenn...".
  • Versprochene Geldgeschenke, Lotteriegewinne, Erbschaften etc. sind weitere Indizien für eine Betrugs- bzw. Virenmail.
  1. Absender

Der Absendername scheint korrekt. Die verwendete E-Mailadresse „unbekannter@musteranbieter.at“ zeigt Ihnen jedoch an, dass diese Angabe falsch ist. Ist dies der Fall kann man fast fix von einer Betrugsmail ausgehen, umgekehrt garantiert eine richtige eMail-Adresse leider nicht die Echtheit der Mail.

  1. Links & Anhänge sind IMMER kritisch und mit Vorsicht zu betrachten
  • Gefälschte Links: Oft enthalten diese Betrugsmails Links vermeintlich zur einer Internet-Seite des Absenders. Fahren Sie aber mit der Computermaus über den Link zeigt Ihnen ein Dialogfenster an, dass Sie damit in Wahrheit eine fremde Website aufrufen.

 

Wichtig

Solange Sie sich nicht 100% sicher über die Echtheit einer Mail sind

  • Klicken Sie niemals in verdächtigen Mails auf einen Link
  • Öffnen sie keinesfalls Dateien und klicken Sie nie auf „Makros aktivieren“

Wenn auch nur ein geringer Zweifel an der Authentizität einer Mail besteht fragen Sie VOR dem Öffnen bitte IMMER zuerst bei uns im Support nach

 

Der IT-Support steht Ihnen jederzeit mit Rat & Tat zur Verfügung!

Kommen Sie sicher durch den Tag!

Sascha Budinsky

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