CarVita löst QuickCheck ab
Mit 21. September vollzieht die VAV einen Wechsel ihres Werkstättenportals im KFZ Schaden, sämtliche österreichische Werkstätten werden zukünftig an diese Plattform angeschlossen. CarVita, so der Name des neuen Systems, wird für eine Verbesserung der Prozesse mit einer schnelleren Durchlaufzeit und dem Einstieg in die vollständig automatisierte Verarbeitung von Standardschäden sorgen.
Während die Grundfunktionen von CarVita jenen von QuickCheck ähneln, weist das neue System zusätzlich wesentliche Verbesserungen auf. So werden interne Prozesse wie Reserveanpassung und Zahlungsvorgänge weitestgehend automatisiert, auch eine automatisierte Schadenanlage ist Teil der neuen Plattform. Für die VAV bedeutet der Umstieg eine deutliche Reduktion von Schadenkosten, transparente Statusmeldungen in Form eines Ampelsystems sorgen für den nötigen Überblick. Auch für zukünftige Weiterentwicklungen ist die VAV nun noch besser gerüstet. So wird beispielsweise der Aufbau eines Workflow-Tools außerhalb der Bestandsführung mit hohem Automatisierungspotential möglich. Automatisierte Reports erleichtern die Dokumentation und sorgen für eine strukturierte Schadenbearbeitung.
Die externe Kommunikation zum Wechsel des Portals ist bereits angelaufen. Im Zuge dessen wird CarVita zeitgereicht alle relevanten Informationen an die Werkstätten übermitteln.
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